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主讲老师: 薛跃武
培训时长:6 H
课程价格:面议
【课程大纲】
第一讲 从头做起:树立专业的销售理念 1、专业销售人员的风采 第二讲 元调整心态:培养积极主动的心态 1、销售人员思维层次 2、销售人员之核心心态 第三讲 操之在我:了解销售的基本流程 第四讲 端正行为:学习关键的销售技巧 1、建立关系 2、提问 1)问题的类型 2)FOC提问技巧 事实问题(F) 目前情况 变化提问(C) 面临哪些挑战/问题 想法问题(O) 问题带来的影响 3、总结 4、演示解决方案 3)产品/服务特点 4)产品/服务优势 5)客户得到的益处 6)如何证明 5、处理异议 7)如何测试与总结处理异议的基本过程 8)典型的异议 6、成交技巧 第五讲 灵活运用:了解客户的性格习惯 1、典型客户性格 2、"见人说人话,见鬼说鬼话 第六讲 群策群力:把身边的人变成资源 1、整合及协调团队资源,为客户创造价值 第七讲 以客为尊:发展与客户的关系 1、大客户管理技巧 1)协调客户关系管理 2)创造双赢的PRAM模式
【课程时长】
6H
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周一至周五 09:00-18:00
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